Acompanhamento de Manifestação / Oferta de Resposta

Acompanhamento posterior das Manifestações pelo usuário

A Ouvidoria manterá o usuário informado acerca do andamento de sua Manifestação mediante o envio de correspondências eletrônicas, ou, conforme sua indicação na mensagem, pelo envio de carta para o seu endereço físico, ou, ainda, por meio de contatos telefônicos. O usuário, igualmente, poderá fazer o acompanhamento posterior de sua Manifestação mediante contato com a Ouvidoria pelos seguintes canais:

Oferta de resposta ao usuário

As respostas às Manifestações serão ofertadas ao usuário mediante envio de correspondências eletrônicas, ou, caso prefiram, por meio de carta enviada para seu endereço físico, ou, ainda, poderão ser retiradas, pessoalmente, na Ouvidoria no endereço  Rua Engenheiro Edgard Prado Arze, n. 191, Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT, CEP 78049-935.

 

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